Sie haben Fragen?
Wir haben die Antworten dafür!
Damit Sie sich von Anfang an wohlfühlen, haben wir die häufigsten Fragen und dazugehörigen Antworten für Sie zusammengestellt. Und falls doch noch etwas offenbleibt steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wohlbefinden beginnt dort, wo man sich gut aufgehoben fühlt – getragen von medizinischer Kompetenz, individueller Betreuung und einem ganzheitlichen Verständnis von Gesundheit.
Allgemeine Infos
Bei Nichteinhaltung eines vereinbarten Termins sind wir leider gezwungen, Ihnen diesen privat in Rechnung zu stellen. Ausgenommen sind Krankheitsfälle mit Arztbestätigung oder eine begründete Absage mindestens 2 Tage vor dem Termin. Wir bitten um Ihr Verständnis!
Alle Kassenleistungen bieten wir auch als Privatleistungen an. Gerne informieren wir Sie individuell zu unserem Angebot an Privatleistungen. Investieren Sie in Ihre Gesundheit, nützen Sie unsere günstigen Trainingspakete mit professioneller Begleitung!
Unsere aktuelle Preisliste finden Sie hier.
Bringen Sie zur Behandlung bitte zwei Badetücher, bequeme Kleidung und bequeme Schuhe/Turnschuhe mit.
Anreise/Abreise
Unser Zentrum liegt am Rand von St. Veit a.d. Glan direkt neben dem Hallen- und Freibad (Kalten Keller Straße 36, 9300 St. Veit an der Glan). Von der Klagenfurter Schnellstraße S37 nehmen Sie die Ausfahrt 286 St. Veit an der Glan. Der B82 ca. 550 m bis Kalten Keller Straße in St. Veit an der Glan folgen. Das OptimaMed Therapiezentrum St. Veit an der Glan befindet sich gleich vis a vis der Gaststätte Autohof. Parkmöglichkeiten finden Sie direkt beim Haus.
Direkt bei unserem Therapiezentrum ist dies derzeit leider nicht möglich aber in der Nähe gibt es kostenpflichtige Ladestationen.
Diesen Service können wir derzeit leider nicht anbieten.
St. Veit an der Glan ist mit der Bahn zu erreichen (Station: „St. Veit an der Glan“). Ab dem Bahnhof ist ein Taxi-Transfer zum Therapiezentrum auf eigene Kosten zu organisieren.
In einem Erstgespräch bespricht unsere Ärztin/unser Arzt mit Ihnen Ihre Krankheitsgeschichte, die Diagnose und das Ziel der Therapie. Nach dieser Aufnahmeuntersuchung erstellen wir einen persönlichen Therapieplan und Sie können alle weiteren Termine für die Therapien vereinbaren.
Im Haus
Grundsätzlich ist dies nicht gestattet. Folgende Ausnahme besteht: Assistenzhunde sind im Therapiezentrum erlaubt, mit Ausnahme der Therapie- und Untersuchungsräume.
Unser Haus ist barrierefrei zugänglich.
Essen und Trinken
Derzeit bieten wir leider kein Essen an, aber ein Getränkeautomat ist vorhanden.
Gutscheine
Sie können Gutscheine in allen unseren OptimaMed Häusern und über unsere Website im Online Shop hier erwerben.
Unsere Gutscheine bleiben 3 Jahre ab Erwerb gültig.
Die Gutscheine sind in jenem OptimaMed Betrieb, für den der Gutschein erworben wurde, einlösbar. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht dem aufgedruckten Betrag.
Bei der Einlösung der Gutscheine ist eine Teileinlösung ausgeschlossen.
Therapie
Die Zuweisung erfolgt über Ihre Hausärztin/ Ihren Hausarzt bzw. eine Fachärztin/ einen Facharzt mittels Verordnungsschein.Nach der Bewilligung vereinbaren Sie bitte einen Termin für das ärztliche Erstgespräch bei uns im Haus. Bitte bringen Sie Ihren bewilligten Überweisungsschein und Ihre e-card mit. Die Verordnung zur Physiotherapie wird von Ihrem Sozialversicherungsträger (Krankenkasse) bewilligt. Nach der Bewilligung übernimmt dieser die Kosten (eventuell nach Abzugs eines Selbstbehalts).
Bei akuten und chronischen Erkrankungen am Stütz- und Bewegungsapparat wie z.B. Arthrosen, chronischen Schmerzen. Als Anschlussheilbehandlung nach Operationen am Stütz- und Bewegungsapparat und nach Verletzungen am Stütz- und Bewegungsapparat.
Für die Indikation Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates sowie für medizinisches Ausdauertraining und zugehörige Therapieformen bestehen Verträge mit folgenden Sozialversicherungsträgern: Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK), Sozialversicherungsanstalt der Selbstständigen (SVS) | der gewerblichen Wirtschaft (SVAGW)| der Bauern (SVALW), Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter | für Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB).
Zur Durchführung der physikalischen Therapie benötigen Sie einen Überweisungsschein Ihres Haus- bzw. Facharztes oder –ärztin. Dieser entscheidet über die Art und Notwendigkeit der Therapie. Darüber hinaus steht unser Angebot an physikalischen Therapien und medizinischen Leistungen auch für Privat-Patient:innen zur Verfügung. Sie tragen die Kosten für Ihre Behandlungen selbst und bestimmen Umfang und Zeitraum.
Ist auf eigenen Wunsch sehr gerne möglich (befindet sich auf der persönlichen Therapiekarte des/der Patient:innen, die er/sie bei sich trägt).
Diese hängen vom individuellen Therapieplan ab.
Bitte melden Sie sich spätestens 24 Stunden im Voraus unter der Telefonnummer +43 (0)4212 727 55. Bei einer kurzfristigen Absage eines vereinbarten Termins sind wir leider gezwungen, eine Ausfallsgebühr von 30 € inklusive 10% Mehrwertsteuer zu verrechnen. Wir ersuchen um Ihr Verständnis!
